Eloole
¿Cómo hacéis los muñecos personalizados?
Nuestros muñecos están confeccionados artesanalmente, son exclusivos y los realizamos a mano especialmente para ti.
¿Qué materiales utilizáis para hacer vuestros muñecos?
Utilizamos todo tipo de materiales y tejidos. Los más utilizados son el fieltro, el pelo sintético y el algodón.
¿Qué tengo que hacer para encargar mi muñeco personalizado?

Es sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos.

1. Escríbenos a hola@eloole.com y adjunta fotos de la persona que quieras convertir en muñeco.

Es importante que la foto muestre bien su cara, su color de pelo y peinado. Si quieres vestir al muñeco de una forma específica será necesario que nos envíes fotos de las prendas o bien que las describas de forma detallada: material, color, forma y estilo. Si no tienes claro cómo quieres vestir al muñeco mándanos detalles sobre los hobbies y aficiones de la persona y nosotros realizaremos un diseño personalizado para tu muñeco. También podemos hacer complementos como bolsos, pendientes, broches, collares…Consúltanos y te diremos si es posible realizarlo.

2. Unos días después de enviarnos toda la información recibirás el presupuesto final que puedes formalizar ingresando en nuestra cuenta bancaria el total del importe de tu pedido

3. En un plazo máximo de 3 días tras el ingreso del total del pedido te enviaremos un boceto de tu muñeco que podrás validar vía email.

4. Tras tu aprobación final tardarás 3 semanas en recibir el muñeco en tu casa.

¿Cuánto cuesta un muñeco personalizado Customize Me!?
El precio es a partir de 150€ y depende del diseño a realizar, de los detalles en el patronaje, complementos y el número de prendas a fabricar.
¿Cuál es la forma de pago?
Sólo aceptamos transferencias bancarias. Para pedidos internacionales también aceptamos Pay Pal.
¿Cuál es el tamaño de los muñecos?
El tamaño de los muñecos es de 60cm.
¿Cuál es el plazo de entrega desde que os envío las fotos hasta que lo recibo en casa?
El tiempo que necesitamos para confeccionar el muñeco es de aproximadamente 3 semanas desde el momento en que valides el boceto.
¿Cómo realizáis el envío?
El envío lo hacemos a través de mensajería. La entrega se hace en 24h para envíos nacionales.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Varían en función de la ciudad de destino. El precio oscila entre los 12 € y los 22 €. Una vez nos hayas validado tú pedido y enviado tú dirección, te confirmaremos el coste del envío.

Si tienes alguna duda o pregunta que no hayamos resuelto en este apartado puedes escribirnos a hola@eloole.com
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